2b3 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত ও সুরক্ষিত থাকে
2b3 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬
কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়?
2b3 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো নিরাপদ পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য।
- পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
- মোবাইল নম্বর ও ইমেইল
- ঠিকানা ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ
- অপারেটিং সিস্টেম তথ্য
- বিকাশ ও নগদ নম্বর (আংশিক)
- লেনদেনের ইতিহাস (৳ BDT)
- জমা-উত্তোলনের তারিখ ও সময়
- গেম ও বেটিং কার্যক্রমের লগ
- পৃষ্ঠা ভিজিটের তথ্য ও সেশন সময়
- পছন্দের গেম ও বেটিং ধরন
সংগৃহীত তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়?
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও লগইন যাচাইকরণ
- জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
- বোনাস ও পুরস্কার সঠিকভাবে বিতরণ করা
- গ্রাহক সহায়তা সেবা প্রদান করা
- প্রতারণা ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা
- প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করা
- প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার ব্যক্তিগতকৃত করা
- নিরাপত্তা ব্যবস্থা শক্তিশালী করা
- ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে নতুন ফিচার পরিকল্পনা করা
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা
2b3 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং সম্পর্কে আপনার জানা দরকার
2b3 প্ল্যাটফর্মে কুকিজ ব্যবহার করা হয় সেশন পরিচালনা, নিরাপত্তা যাচাই এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখার জন্য। কুকিজ ছাড়া প্ল্যাটফর্মের অনেক কার্যক্রম সঠিকভাবে পরিচালিত হয় না।
কুকিজের ধরন
- অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়, বন্ধ করা যায় না।
- কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা পছন্দ ও ব্যবহারকারীর সেটিংস মনে রাখে।
- বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করা যায়। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার
2b3 - এ সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। সার্ভারে তথ্য জমা থাকে যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আর্কাইভ করা হতে পারে। পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য কখনো সম্পূর্ণরূপে সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র আংশিক রেফারেন্স রাখা হয়।
2b3 শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিকাশ ও নগদের সাথে ন্যূনতম তথ্য
- আইনি আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে
- প্রতারণা তদন্তের জন্য নিরাপত্তা পরিষেবার সাথে
- গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীর সাথে কার্যকারিতার জন্য
ব্যবহারকারীর অধিকার ও নীতি পরিবর্তন
আপনার তথ্য বিষয়ক অধিকারসমূহ
2b3 - এর প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো সংরক্ষণ করেন:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে 2b3 - এ কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানার অধিকার।
- সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট বা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
- মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ রাখার অনুরোধ।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন। সাধারণত ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া দেওয়া হয়।
নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে জানবেন কীভাবে?
2b3 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে বা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। সর্বশেষ সংস্করণের জন্য নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য:
- ইমেইল: [email protected]
- সাড়া দেওয়ার সময়: ৭–১৪ কার্যদিবস
- সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ চাইতে পারেন
সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পেতে প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।
আরও প্রশ্ন আছে? সরাসরি সহায়তা নিন
2b3 - এর সহায়তা দল আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। নতুন সদস্যরাও নির্ভয়ে যোগ দিতে পারেন।